Política de envío
ENTREGA DEL PRODUCTO
- La entrega comenzará a partir de la confirmación del pago por parte de TIENDA PARTY POP y el análisis de la dirección para entrega.
- Las entregas se realizan de lunes a viernes en horarios hábiles.
- TIENDA PARTY POP enviará él (los) producto(s) adquirido(s) a través de sus medios de distribución y este llegará a su destino en la fecha y hora acordado con el cliente de lunes a viernes.
- Todas las compras deberán cumplir con una anticipación mayor a 12:00 hrs. para ser entregadas en tiempo y forma, en caso contrario, TIENDA PARTY POP no se responsabiliza por contratiempos o inconvenientes.
FORMAS DE PAGO
- TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO
- Visa
- Mastercard
- American Express
- TRANSFERENCIA BANCARIA
- Cuentra CLABE
- PAGOS OFFLINE
- Efectivo solo en tienda
- CONTRA ENTREGA:
- Tarjeta de crédito, débito y efectivo.
POLÍTICAS DE CAMBIO
- Los productos adquiridos en cualquiera de nuestras tiendas físicas y virtuales tiendapartypop.com.mx, www.facebook.com/tiendapartypop, www.instagram.com/tiendapartypop o https://micumpleanos.com/tienda/tienda-party-pop tienen un plazo no menor a 12:00 h a la fecha y hora de entrega para solicitar algún cambio, esta solicitud debe ser enviada a través del correo electrónico [email protected] o por whatsapp al 55·2669·2152 o llenando el formulario de contacto en nuestra página web www.tiendapartypop.com.mx, donde deberá especificar que se quiere realizar esta acción y enviando la siguiente información:
- Nombre completo
- Número de nota
- Fecha del pedido
- Número de contacto
- Medio por el cual adquirió el producto
- Para los cambios se debe tener en cuenta los siguientes puntos
- El valor del producto a cambiar y el valor del producto nuevo:
- Igual valor: Se hace el cambio con normalidad
- Mayor valor: Se debe abonar el excedente del producto nuevo que se desea comprar.
- Menor valor: Se le dará un bono saldo a favor correspondiente a la diferencia en precio de ambos productos.
- Los cambios se deben realizar en un plazo no menor a 12:00 h a la fecha y hora de entrega.
- Es importante que tenga en cuenta que: el producto que se cambiaría no debe estar usado, modificado o alterado de su estado original, debe estar en buen estado, limpio y con sus etiquetas originales.
- Los productos en promoción o con descuento, no tienen cambio.
- Los productos comprados en nuestra tienda física no pueden ser cambiados por medio de nuestra tienda virtual o viceversa.
- Los costos de transporte y los demás que conlleve el cambio serán cubiertos por el cliente.
- Solo puede realizar un cambio por producto.
- El valor del producto a cambiar y el valor del producto nuevo:
Cualquier duda con gusto podrá escribirnos a [email protected]